ग्राहक संतुष्टि रैंकिंग में तीसरे स्थान पर उदयपुर एयरपोर्ट
20 लाख से कम यात्री भार वर्ग में कांगड़ा टॉप पर जबकि देहरादून दूसरे स्थान पर
उदयपुर 18 जनवरी 2025। डबोक स्थित महाराणा प्रताप एयरपोर्ट को ग्राहक संतुष्टि रैंकिंग (Customer Satisfaction Ranking) में देश के 20 लाख से कम यात्री भार वर्ग वाले 62 एयरपोर्ट की लिस्ट में उदयपुर ने तीसरा स्थान पाया है। उदयपुर ने पिछली रैंकिंग में 8वां स्थान पाया था। अभी 16 जनवरी को जारी लिस्ट में पांच पायदान आगे चलकर तीसरा स्थान हासिल किया।
आपको बता दे कि ग्रहक संतुष्टि से जुडी रैंकिंग 33 मापदंडो के आधार पर तय की जाती है जिनमे बैगेज डिलीवरी स्पीड, ट्रॉली सुविधा, चेक इन, सुरक्षा, कर्मचारी व्यवहार, फ्लाइट इनफार्मेशन स्क्रीन, पार्किंग, लाउंज, वाश रूम, एयरपोर्ट का वातावरण, स्वच्छता, इंटरनेट एक्सेस, वाई फाई, रेस्टोरेंट, खाने की सुविधा, एटीम, मनी एक्सचेंज, खरीदारी सुविधा शामिल है।
हाल ही में उदयपुर एयरपोर्ट पर 3 साल तक के बच्चो के लिए एक निःशुल्क चिल्ड्रन पार्क (बाल चौपाल) की शुरुआत की गई है। वहीँ चेक इन काउंटर्स की व्यवस्था में सुधार कर आरमदायक कुर्सी-सोफों की संख्या भी बढ़ाई गई है।