AVVNL दे रहा हाथों-हाथ बिजली बिल और तुरंत भुगतान की सुविधाएं
उदयपुर/अजमेर 21 जनवरी 2025। अजमेर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड द्वारा उपभोक्ताओं को जनवरी 2025 से स्पॉट बिलिंग की सुविधा उपलब्ध कराई जा रही है। इस नए सिस्टम में उपभोक्ताओं को हाथों-हाथ बिल प्रदान किए जा रहे है। नए सिस्टम से बिलिंग और अधिक सरल एवं त्वरित गति संभव हो पा रही है।
निगम के प्रबंध निदेशक के.पी. वर्मा ने इस सबंध में सभी उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अपने विद्युत बिलों का भुगतान व अन्य सेवाओं का लाभ उठाने के लिए नए "बिजली मित्र" ऐप पर पंजीकरण कर समय पर बिल भुगतान करने की सुविधा का उपयोग कर सकते है। पुराने "ऊर्जा सारथी" ऐप को भी नए ऐप के साथ जोड़ दिया गया है, जिससे उपभोक्ता एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर सभी विद्युत संबंधी सेवाओं का आसानी से लाभ उठा सकते हैं।
उन्होंने कहा की इससे पहले उपभोक्ताओं को शिकायत रहती थी की उन्हे बिल समय पर नहीं मिला, मीटर रीडर रीडिंग सही नहीं ली गई इस कारण बिल भुगतान में अनावश्यक विलंब होता था। लेकिन नई बिलिंग सुविधा के साथ-साथ बिल भुगतान की सुविधा को भी अपडेट किया गया है।
निगम के प्रबंध निदेशक के.पी. वर्मा ने बताया की यदि उपभोक्ताओं को विद्युत बिल से संबंधित कोई शिकायत हो, तो निगम के टोल-फ्री नंबर 18001806565 पर संपर्क करें और शिकायत दर्ज करा सकते है, सभी उपभोक्ताओं से अपील भी की गई है की है कि वे इस नई प्रणाली का उपयोग कर अपने अनुभव को बेहतर बनाएं।
