अगर हाईवे पर खत्म हो गया पेट्रोल तो क्या होगा फिर ? जानिए क्या कहता है नियम

Toll Plaza Free Fuel : जब भी हम हाईवे या एक्सप्रेसवे पर यात्रा करते हैं, तो हमें कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए इनमें से एक यह है कि गाड़ी में पर्याप्त ईंधन (फ्यूल) हो। हाईवे पर पेट्रोल पंप अक्सर काफी दूर-दूर होते हैं, इसलिए समय रहते ईंधन न भरवाने पर आपकी गाड़ी का ईंधन खत्म हो सकता है, जिससे आपको काफी परेशानी हो सकती है।

एक आम धारणा है कि अगर आपकी गाड़ी का ईंधन खत्म हो जाए, तो आप टोल प्लाजा से मुफ्त में ईंधन ले सकते हैं। अगर आप भी ऐसा मानते हैं, तो जान लें कि यह जानकारी पूरी तरह गलत है। आइए जानते हैं कि हाईवे पर ईंधन खत्म हो जाने पर आपको क्या करना चाहिए और नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) के नियम क्या कहते हैं।

क्या टोल प्लाजा पर मुफ्त ईंधन मिलता है?

नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) के अनुसार, अगर टोल प्लाजा के पास आपकी गाड़ी का ईंधन खत्म हो जाता है, तो मुफ्त पेट्रोल या डीजल देने का कोई कानूनी प्रावधान नहीं है।

टोल प्लाजा का काम केवल टोल टैक्स वसूलना और ट्रैफिक को मैनेज करना है। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि हाईवे पर फंसे यात्रियों को कोई मदद नहीं मिलेगी। आपातकालीन स्थितियों में, NHAI की पेट्रोलिंग और इमरजेंसी रिस्पॉन्स टीमें वाहन चालकों की मदद के लिए मौजूद रहती हैं।

हाईवे पर आप मदद कैसे पा सकते हैं?

अगर नेशनल हाईवे पर आपकी गाड़ी का ईंधन खत्म हो जाए और वह रुक जाए, तो आप NHAI की 24x7 हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं। सूचना मिलने पर, हाईवे पेट्रोलिंग टीम आपकी लोकेशन पर पहुंच जाएगी।

स्थिति के अनुसार, टीम आपके लिए कंटेनर में ईंधन मंगवा सकती है, या आपकी गाड़ी को सुरक्षित रूप से नजदीकी पेट्रोल पंप तक पहुंचाने के लिए टोइंग सर्विस (गाड़ी खींचने की सुविधा) का इंतजाम कर सकती है।

इसका खर्च कौन उठाता है?

ध्यान रखें कि हाईवे पेट्रोलिंग टीम द्वारा दी जाने वाली सेवाएं केवल मदद के उद्देश्य से होती हैं। इमरजेंसी रिस्पॉन्स टीम द्वारा उपलब्ध कराए गए ईंधन (पेट्रोल/डीजल) का खर्च और गाड़ी की टोइंग का खर्च, वाहन मालिक को ही उठाना पड़ता है। टोल प्लाजा या हाईवे अथॉरिटी केवल इस सेवा की सुविधा उपलब्ध कराती है; इसका खर्च माफ नहीं किया जाता है। 

1033 डायल करें

अगर नेशनल हाईवे पर सफर करते समय आपके वाहन का ईंधन खत्म हो जाए, गाड़ी खराब हो जाए, या कोई दुर्घटना हो जाए, तो आप 24/7 NHAI हेल्पलाइन नंबर 1033 पर कॉल कर सकते हैं।

कॉल करने पर, अपनी लाइव लोकेशन बताएं और समस्या के बारे में जानकारी दें। मदद का इंतज़ार करते समय, अपने वाहन को सड़क के बाईं ओर किसी सुरक्षित जगह पर पार्क करें और अपनी 'हैज़र्ड लाइट्स' (hazard lights) चालू कर दें, ताकि पीछे से आने वाले वाहनों से होने वाली दुर्घटनाओं को रोका जा सके।