इंटरनेशनल एयरपोर्ट बनने की कवायद में जुटा उदयपुर का महाराणा प्रताप एयरपोर्ट अभी हाल ही में कस्टमर सेटिस्फेक्शन की रैंकिंग में डोमेस्टिक एयरपोर्ट की सूची में पहले पायदान पर रहा था। लेकिन 3 मई को उदयपुर एयरपोर्ट पर बाधित रही फ्लाइट्स की लैंडिंग हालाँकि 4 मई को दुरुस्त हो गई। एयरपोर्ट तो पुनः सुचारु रूप से शुरू हो गया लेकिन अभी भी यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा हैं। कई यात्रियों को अब तक टिकट का पैसा रिफंड नही हुआ हैं।

यात्रियों का कहना है कि उदयपुर एयरपोर्ट पर रन-वे कार्य चल रहा था तो इस बात की जानकारी हमें पहले से देना चाहिए थी। फ्लाइट कैंसिल व डायवर्ट होने से कोई बिज़नेस मिटिंग में शामिल नहीं हो सका तो कोई कनेक्टिंग फ्लाइट्स मिसिंग कर गया। वहीँ कई यात्री अन्य साधनों द्वारा गंतव्य स्थल पर जाने को मजबूर हुए। एयरलाइंस से अभी यात्रियों को रिफंड देने की बात कहीं थी लेकिन अभी भी कई यात्रियों को रिफंड प्राप्त नहीं हुआ हैं। 

यात्रियों की परेशानी के सम्बन्ध में एयरपोर्ट डायरेक्टर नंदिता भट्ट से सम्पर्क किया तो उन्होंने जानकारी दी की यात्रियों को रिफंड करना एयरलाइन्स की जिम्मेदारी है, अगर फिर भी यात्रियों को कुछ परेशानी हो रही है तो वह एयरलाइंस को निर्देश जारी करेंगी।