होटल की सेवाओं से नाराज़ पर्यटक


होटल की सेवाओं से नाराज़ पर्यटक 

रिफंड की मांग पर हुआ हंगामा

 
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उदयपुर 24 मई 2025।  शहर के प्रतिष्ठित रेडिसन ब्लू होटल में नागपुर से आए मेहमानों ने होटल की सेवाओं से नाखुश होकर प्रबंधन पर लापरवाही के आरोप लगाए और कमरे के किराए की वापसी की मांग को लेकर हंगामा किया। सूचना मिलने पर पुलिस मौके पर पहुंची और मामला शांत करवाया।

नाराज़ मेहमानों में शामिल नागपुर निवासी चेतन पटेल ने जानकारी दी कि उन्होंने शुक्रवार को ही होटल में चेक-इन किया था। उन्होंने कुल तीन कमरे बुक किए थे, जिनमें हर कमरे का किराया 9,500 रुपये प्रतिदिन था। पटेल के अनुसार, होटल में आने के थोड़ी देर बाद ही बिजली चली गई और करीब आधे घंटे तक बिजली नहीं आई, जिससे उन्हें भारी असुविधा हुई।

उन्होंने यह भी बताया कि जब वे होटल के स्विमिंग पूल में गए, तो वहां उन्हें तौलिया तक उपलब्ध नहीं कराया गया। पूरे दिन उन्हें कई प्रकार की असुविधाओं का सामना करना पड़ा, जिसके बाद उन्होंने होटल प्रबंधन से एक दिन का रूम रेंट वापस करने की मांग की।

हालांकि, पटेल का आरोप है कि होटल प्रबंधन ने उनकी शिकायतों को गंभीरता से नहीं लिया और उनकी बात को अनसुना किया गया। इस पर मामला गर्मा गया और विवाद की स्थिति उत्पन्न हो गई। घटना की सूचना पर गश्ती पुलिस टीम होटल पहुंची और नाराज़ मेहमानों को समझा-बुझाकर मामला शांत करवाया।

फिलहाल होटल प्रबंधन की ओर से इस मामले में कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है।
 

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